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I work in customer service, so I understand that things don't always go as planned. It is how an establishment deals with their mistakes that really shows how good they are , in my humble opinion.
We go to Swiss Chalet all the time, the food is always hot and delicious and up to the Swiss Chalet Standard, the service is usually pretty good, quick for sure and the restaurant smells good and is clean.
We often order take out from this location, and we have had a few problems, orders not being filled correctly, no gravy for the poutine, little things like that. One time we ordered and they called back 30 minutes later to tell us there was a snow storm and the delivery person went home!
Needless to say I complained. I got a personal response from the Manager appologizing for our bad experience and comping us for two 1/4 chicken dinners! WOW, I thought that was just great. I get that mistakes are made, but I have never had anyone take responsibility and compensate me so quickly and politely! Since then we have ordered a few times and we haven't had anymore problems.
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Our server, Megan, was so great! She made us feel so welcome and comfortable. Food was great, but she made our meal. She explained all the covid procedures and was smiling and laughing behind her mask the whole time. That has gotta be tough on all the staff. So appreciated!
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Sunset Grill est un restaurant chaleureux. Au menu un menu de dejeuners et un menu brunch, dans une gamme de prix allant de 11$ à 25$. Vous pouvez vous y rendre par vélo. Le secteu...
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Great prices and quality, vast menu...have tried both delivery and eat in, will be back for sure.
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I came to the store for the first time when they only just started their business, the service was a tad slow and the chicken was a little greasy but i still enjoyed it alot! So i waited about 2 weeks and came again, and the whole taste changed of everything ! Their chicken was perfected and i loved every bite! I also love their fries, fresh and tasty! Their chicken tenders and the zinger burger are definitely my favorite on the menu! very very delicious, Also amazing customer service! Great job
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22-380 Eramosa Rd, Guelph ON N1E 6R2
Itinéraire
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Bullfrog Mall, Cuisine américaine
1.3 km
105 Macdonell St, Guelph ON N1H 2Z7
Itinéraire
Indienne, Familiale, Affaires, Décontractée, Intime, Romantique, Branchée, Chic
48 Wellington Street East, Guelph ON N1H 3R8
Itinéraire
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Cuisine américaine, Plat à emporter
241 Edinburgh Rd N, Guelph ON N1H 5S2
Itinéraire
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Lounge, Cafétéria, Restaurant gastronomique, Sichuanaise, Chinoise, Cantonaise, Canadienne, Buffet, Menu en ligne, Restaurant avec service de livraison, Restaurant avec service de traiteur, Restaurant avec stationnement, Plat à emporter, Restaurant accessible en fauteuil roulant
138 Woodlawn Rd W, Guelph ON N1H 1B2
Itinéraire
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Cuisine américaine, Plat à emporter
502 Edinburgh Rd S, Guelph ON N1G 4Z1
Itinéraire
$$
Cuisine américaine, Plat à emporter
506 Hespeler Rd, Cambridge ON N1R 6J7
Itinéraire
580 Hespeler Rd, Cambridge ON N1R 6J8
Itinéraire
$
Cuisine américaine
4.4 km
105 Clair Rd E, Guelph ON N1L 1G7
Itinéraire
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Gordon St and Clair Rd, Cuisine américaine
38 Pinebush Rd, Cambridge ON N1R 8K5
Itinéraire
Cuisine américaine
17.7 km
46 Queen St SS 1, Morriston ON N0B 2C0
Itinéraire
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Chinoise, Familial
15-900 Jamieson Pky, Cambridge ON N3C 4N6
Itinéraire
Asiatique, Décontractée
650 Hespeler Rd, Cambridge ON N1R 6J8
Itinéraire
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Pizzeria, Cuisine canadienne, Livraison de pizza, Restaurant avec service de livraison, Restaurant avec bar, Plat à emporter, Restaurant avec stationnement
5-650 Jamieson Pky, Cambridge ON N3C 0A5
Itinéraire
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Canadienne, Plat à emporter
15.7 km
435 Stone Road West, Guelph ON N1G 2X6
Itinéraire
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Cuisine américaine, Mexicaine, Plat à emporter
1-170 Silvercreek Pky N, Guelph ON N1H 7P7
Itinéraire
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Cuisine américaine
500 Willow Rd, Guelph ON N1H 7G4
Itinéraire
4.1 km
35 Harvard Road, Unit 14, Guelph ON N1G 3A2
Itinéraire
16 Queen St W, Cambridge ON N3C 1G1
Itinéraire
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Cuisine américaine, Plat à emporter
15.0 km
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